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Preguntas frecuentes

Sí, puedes aprovechar tu dominio existente y vincularlo con esta tienda en línea.

Sí, es posible que más de una persona reciba preparación para la gestión de la tienda en línea conectándose simultáneamente a la misma inducción.

Absolutamente. Tienes la libertad de ajustar el diseño de tu tienda según tus preferencias. Durante la inducción, te guiaremos detalladamente sobre cómo llevar a cabo estas modificaciones por ti mismo.

Si tienes dudas posteriores, contacta a nuestro equipo de Soporte a través de la App Mi Empresa En Digital.

El costo anual para mantener activa tu tienda en línea al finalizar el año de licencia es de $6,690 pesos.

Sí, es posible. El acceso a la herramienta de administración puede ser compartido.

La creación de tu tienda en línea estará lista en un plazo de 5 días hábiles, siempre y cuando contemos con todos los materiales necesarios para comenzar el proceso.

En la Entrevista VIP, te consultaremos sobre el nombre que deseas incluir en el subdominio de tu tienda en línea. Generalmente, se utiliza el nombre de la tienda para construir una identidad coherente.

Si tus dudas están relacionadas con el Registro o los requisitos para acceder al beneficio del programa, puedes comunicarte directamente con SEDECO. Puedes llamar al teléfono (443) 113 4500, ext. 10622, 10619, 10618, o enviar un correo electrónico a [email protected].

Si tus dudas son sobre la operación de tu tienda en línea o sobre la aplicación móvil, es a través del menú de Soporte que se encuentra en tu App Mi Empresa En Digital. 

La convocatoria estará abierta desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2024. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las licencias tienen una vigencia de 365 días a partir de la firma del convenio de cada beneficiario.

Una vez aprobada tu solicitud, recibirás el Convenio del Programa por correo electrónico para tu firma. Después de firmarlo, se procederá a la activación de tu licencia. Además, el equipo de Ventas Click® se pondrá en contacto contigo vía telefónica, anunciándose en nombre del programa Mi Empresa en Digital.

No es necesario realizar todo el proceso de manera presencial. Puedes llevar a cabo todo el proceso en línea o, si lo prefieres, acercarte a las oficinas de SEDECO en el Estado de Michoacán de tu localidad.

Pregunta Frecuentes

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